Observera att dessa är beräknade leveranstider och den faktiska leveransen kan variera beroende på destination och eventuella oförutsedda omständigheter.
VAD KOSTAR LEVERANSEN?
Standardfrakt är Fraktkostnaderna beräknas baserat på destinationen. Du kan se fraktkostnaden för din beställning under utcheckningsprocessen.
Observera att internationella beställningar till utanför EU kan vara föremål för tullavgifter, importtullar och skatter, vilket är mottagarens ansvar.
SKICKAR NI INTERNATIONELLT?
Ja, vi erbjuder internationell frakt till utvalda länder. Tillgängligheten och kostnaden för internationell frakt visas under utcheckningsprocessen.
KAN JAG SPÅRA MIN BESTÄLLNING?
När din beställning har skickats kommer du att få en bekräftelse via e-post med ett spårningsnummer. Med detta spårningsnummer kan du följa ditt pakets framsteg på vår webbplats eller fraktbolagets webbplats.
VAD GÖR JAG OM MITT PAKET BLIR FÖRLORAT ELLER SKADAT UNDER LEVERANSEN?
I det sällsynta fallet att ditt paket förloras eller skadas under frakten, vänligen kontakta vårt kundsupportteam omedelbart. Vi kommer att samarbeta med fraktleverantören för att lösa problemet och se till att du får en ersättning eller återbetalning.
KAN JAG ÄNDRA MIN LEVERANSADRESS EFTER ATT JAG HAR LAGT EN BESTÄLLNING?
Om du behöver ändra din leveransadress efter att du har lagt en beställning, vänligen kontakta vårt kundsupportteam så snart som möjligt. Vi kommer att göra vårt bästa för att ta hänsyn till din begäran, men observera att när en beställning har skickats kan vi eventuellt inte göra några ändringar av leveransadressen.
ERBJUDER NI EXPRESLEVERANS?
Ja, vi erbjuder snabba fraktalternativ för kunder som behöver sina beställningar levererade snabbare. Du kan välja snabbfrakt under utcheckningsprocessen, och kostnaden beräknas baserat på din plats och vikten av paketet.
KAN JAG HÄMTA MIN BESTÄLLNING I BUTIKEN?
För närvarande erbjuder vi inte möjligheten att hämta beställningar i butiken för online-beställningar. Alla beställningar skickas direkt till den angivna leveransadressen för kunden.
VAD GÖR JAG OM JAG HAR FLER FRÅGOR OM LEVERANSEN?
Om du har ytterligare frågor eller behöver mer hjälp med leveransen, tveka inte att kontakta vår kundsupport. Vi finns här för att hjälpa till och ge dig den information du behöver.
